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“头发经济”爆发时,线下机构如何弯道超车?

作者: 东华医疗集团 时间: 2023年08月18日 来源: www.dhmed.cn点击数:1421

规模庞大且数量逐年递增的“脱发大军”,正“脱”出一个不容小觑的头发经济市场。

从最初的脱发对象是中老年人,到近几年来,压力、焦虑、环境等因素,导致脱发人群逐渐呈现低龄化趋势,脱发迹象覆盖的年龄段越来越广泛。

于是我们可以看到,毛发医疗的相关市场随着人们生活方式改变,除了对外在形象的困扰,对美的追求也越来越高,不仅消费性别边界逐渐变得模糊,还打通了年龄界限,成为了一个真正具有大市场的毛发医疗产业,更是催生出刚需+审美的双驱动消费动力。


市场需求细分

线下机构的机与遇

据CBNData发布的《2023国民头皮健康白皮书》显示,近9成受访者表示会因为头皮/头发的问题影响心情或心理健康,产生自信降低、社交焦虑、悲伤沮丧等问题。

这进一步证实了头发经济刚需+审美的双驱动消费动力,“头发经济”,正在以肉眼可见的高速蓬勃发展。

*图源:2023国民头皮健康白皮书

从消费需求来看,头皮护理市场出现功效需求精细化使用场景多元化情绪价值追求凸显的趋势。消费者对“护发如护肤”和头皮护理观念认知加深,发生从关注到行动的根本转变,超8成国民会经常或偶尔专门进行头皮养护发量问题成头等大事

从机构运营来看以消费者需求为导向聚焦目标客群+特色技术的品项规划成为主流并在特色化品项的同时更好的服务消费者,紧跟市场节奏,将服务内容进行步骤化、精细化、专业化升级,搭建植养固一体化综合毛发管理体系,为客户提供综合毛发相关的问诊筛查、诊断、植发设计和治疗、术后护理及毛发养固全周期护理服务。

需求端的变化决定了线下机构项目运营的“应变”方向。随着国人整体购买力和生活水平的提升,消费观念的转变,他们对品质的追求、洗护品类的迭代,正在反向推动市场与毛发医疗机构拉高项目运营的标准,带动毛发医疗养固服务市场的进一步升级。


项目运营进阶

植养固一体化

毛发医疗服务可分为植发医疗毛发医疗养固服务,是一个综合体系,是产品与项目之间的相互融合共通,是技术与诊疗方案的巧妙碰撞。

对于植发需求,虽然植发能短时间内解决脱发、掉发、发际线不美观等问题,但是仍需术后重要的护理,才能使植发效果最大化呈现。

对于头皮头发问题需求,头屑多、油腻瘙痒、敏感泛红、毛囊炎、发质细软扁塌等问题复杂多样,并不能单一靠植发解决,而是需要专业配套的毛发养固服务管理

赛道的增长吸引越来越多的品牌入局。丝科慕作为毛发养固专业品牌,自2016年进入中国市场以来,不跨界,专注专业深耕毛发领域,成为毛发医疗行业中的头部上游品牌,通过毛发养固多维度管理理念实现技术升级弯道超车。

丝科慕认为毛发医疗的未来趋势是医疗日常手段幷施,植发养固并重的管理策略,倡导分区分层分阶段分场景的多维度头部管理,用科技赋能,搭建密发系列头皮护理系列毛发洗护系列医疗系列的多维度产品组合,聚焦发友痛点,量身定制脱发系统解决方案

为发友提供皮内、皮上、皮外多维度精细化管理方案,提供到院居家多场景管理方案,提供多种头皮及头发问题的多元化管理方案,提取区、种植区、原生发区的分区管理方案及植发术后分阶段管理方案。达到头皮问题分型管理和解决方案的有效协同,全方位解决发友的头皮及头发困扰。

对于消费者而言,到院固和居家护理,也是保障项目效果持久有效的重要环节,机构和品牌需要这种稳定且长远的综合服务商业模式,不仅能为发友带来更精细化的服务,也能提升大家对头皮健康护理意识,促进全民毛发养固观念形成。

总的来说,植养固一体化综合服务体系,使得机构品项服务范围从单纯的头皮洗护和植发手术,衍生到头发及头皮问题管理,植发术前头皮打底、术后毛囊养固等精细化管理,不断深化发友的服务体验,实现“1+1+1>3”的毛发复密效果。

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